Artech Soluções
Conformidade e segurança

Controle de acesso, LGPD
e dados biométricos no condomínio

Como coletar, armazenar e proteger dados biométricos de moradores no Rio de Janeiro sem correr riscos legais.

10+

Anos no mercado RJ

24h

Suporte técnico

LGPD

Boas práticas de dados

Grátis

Visita técnica

Pontos de atenção

O que todo síndico precisa saber

O controle de acesso do condomínio com dados biométricos precisa seguir a LGPD desde a coleta até o descarte.

✍️

Consentimento

Autorização clara do morador antes do cadastro biométrico.

🔐

Armazenamento seguro

Template matemático, não imagem, com acesso restrito ao sistema.

🔄

Alternativa de acesso

Cartão ou senha para quem não quiser fornecer biometria.

🗑️

Descarte de dados

Exclusão do cadastro quando o morador deixa o condomínio.

📋

Registro do tratamento

Documentação de como e por que os dados são usados.

🏢

Aplicação em qualquer condomínio

Da pequena administração ao grande empreendimento residencial.

Processo recomendado

Como adequar o condomínio à LGPD

1

Comunicado aos moradores

Assembleia ou circular explicando a coleta de dados biométricos e seu propósito.

2

Termo de consentimento

Coleta de autorização individual, com opção de recusa e alternativa de acesso.

3

Instalação com equipamento adequado

Sistema que armazena template, não imagem, com controle de acesso ao próprio banco de dados.

4

Definição de responsável interno

Síndico ou administradora define quem pode consultar e gerenciar os dados.

5

Manutenção do processo

Revisão periódica e exclusão de cadastros de quem deixou o condomínio.

Por que isso importa

Segurança jurídica para o síndico

⚖️ Dado biométrico é categoria sensível na LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados classifica dados biométricos como dado pessoal sensível, exigindo cuidado redobrado no consentimento e no armazenamento. Um condomínio que instala catraca biométrica sem seguir esse processo assume risco desnecessário perante os próprios moradores.

🛡️ Escolher o fornecedor certo reduz o risco

Equipamentos que armazenam apenas o template matemático (e não a imagem) já reduzem parte do risco por natureza. A Artech orienta síndicos sobre o processo de consentimento e ajuda a estruturar o fluxo interno de gestão desses dados, desde a instalação até o suporte contínuo.

Duas formas de contratar

Comprar ou Locar o sistema biométrico?

💼

Comprar

Equipamento próprio do condomínio

Custo total menor no longo prazo

Patrimônio contabilizado como ativo

Sem limite de contrato

Parcelamento disponível

Suporte técnico incluso no primeiro ano

Pedir orçamento de compra
RECOMENDADO

Locar

Mensalidade fixa, sem entrada

Zero investimento inicial

Manutenção e defeitos inclusos

Orçamento mensal previsível

Equipamento sempre atualizado

Suporte técnico incluso na mensalidade

Consultar locação

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre LGPD e biometria em condomínio

O condomínio precisa de consentimento do morador para coletar biometria?+
Sim, dado biométrico é considerado dado pessoal sensível pela LGPD. O condomínio deve obter consentimento claro do morador antes de cadastrar sua digital ou face, e oferecer alternativa (cartão ou senha) para quem não concordar.
O que a LGPD exige sobre o armazenamento dos dados biométricos?+
Os dados devem ser armazenados de forma segura, com controle de acesso a quem pode consultá-los, e o condomínio deve poder informar a qualquer momento como esses dados são usados e protegidos.
O sistema biométrico da Artech armazena a imagem do rosto ou da digital?+
Não. O equipamento converte a captura em um template matemático que não permite reconstruir a imagem original, reduzindo o risco em caso de incidente de segurança.
O que acontece com os dados de um morador que se muda do condomínio?+
A boa prática de LGPD recomenda excluir o cadastro biométrico assim que o morador deixa de ter vínculo com o condomínio, e o síndico deve ter esse processo definido previamente.
Quem responde legalmente se houver vazamento de dados biométricos do condomínio?+
O condomínio, como controlador dos dados, tem responsabilidade principal perante a LGPD. Por isso é importante contratar fornecedores que sigam boas práticas de segurança na instalação e no equipamento.
É possível locar o sistema de controle de acesso já adequado à LGPD?+
Sim, a Artech oferece locação mensal com equipamentos que seguem boas práticas de proteção de dados, manutenção e suporte técnico inclusos.

Próximo passo

Controle de acesso seguro e dentro da LGPD

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