Artech Soluções
Conformidade e segurança

Controle de acesso, LGPD
e dados biométricos no condomínio

Como coletar, armazenar e proteger dados biométricos de moradores no Rio de Janeiro sem correr riscos legais.

10+

Anos no mercado RJ

24h

Suporte técnico

LGPD

Boas práticas de dados

Grátis

Visita técnica

Pontos de atenção

O que todo síndico precisa saber

O controle de acesso do condomínio com dados biométricos precisa seguir a LGPD desde a coleta até o descarte.

✍️

Consentimento

Autorização clara do morador antes do cadastro biométrico.

🔐

Armazenamento seguro

Template matemático, não imagem, com acesso restrito ao sistema.

🔄

Alternativa de acesso

Cartão ou senha para quem não quiser fornecer biometria.

🗑️

Descarte de dados

Exclusão do cadastro quando o morador deixa o condomínio.

📋

Registro do tratamento

Documentação de como e por que os dados são usados.

🏢

Aplicação em qualquer condomínio

Da pequena administração ao grande empreendimento residencial.

Processo recomendado

Como adequar o condomínio à LGPD

1

Comunicado aos moradores

Assembleia ou circular explicando a coleta de dados biométricos e seu propósito.

2

Termo de consentimento

Coleta de autorização individual, com opção de recusa e alternativa de acesso.

3

Instalação com equipamento adequado

Sistema que armazena template, não imagem, com controle de acesso ao próprio banco de dados.

4

Definição de responsável interno

Síndico ou administradora define quem pode consultar e gerenciar os dados.

5

Manutenção do processo

Revisão periódica e exclusão de cadastros de quem deixou o condomínio.

Por que isso importa

Segurança jurídica para o síndico

⚖️ Dado biométrico é categoria sensível na LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados classifica dados biométricos como dado pessoal sensível, exigindo cuidado redobrado no consentimento e no armazenamento. Um condomínio que instala catraca biométrica sem seguir esse processo assume risco desnecessário perante os próprios moradores.

🛡️ Escolher o fornecedor certo reduz o risco

Equipamentos que armazenam apenas o template matemático (e não a imagem) já reduzem parte do risco por natureza. A Artech orienta síndicos sobre o processo de consentimento e ajuda a estruturar o fluxo interno de gestão desses dados, desde a instalação até o suporte contínuo.

Duas formas de contratar

Comprar ou Locar o sistema biométrico?

💼

Comprar

Equipamento próprio do condomínio

•

Custo total menor no longo prazo

•

Patrimônio contabilizado como ativo

•

Sem limite de contrato

•

Parcelamento disponível

•

Suporte técnico incluso no primeiro ano

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RECOMENDADO
⚡

Locar

Mensalidade fixa, sem entrada

•

Zero investimento inicial

•

Manutenção e defeitos inclusos

•

Orçamento mensal previsível

•

Equipamento sempre atualizado

•

Suporte técnico incluso na mensalidade

Consultar locação

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre LGPD e biometria em condomínio

O condomínio precisa de consentimento do morador para coletar biometria?+
Sim, dado biométrico é considerado dado pessoal sensível pela LGPD. O condomínio deve obter consentimento claro do morador antes de cadastrar sua digital ou face, e oferecer alternativa (cartão ou senha) para quem não concordar.
O que a LGPD exige sobre o armazenamento dos dados biométricos?+
Os dados devem ser armazenados de forma segura, com controle de acesso a quem pode consultá-los, e o condomínio deve poder informar a qualquer momento como esses dados são usados e protegidos.
O sistema biométrico da Artech armazena a imagem do rosto ou da digital?+
Não. O equipamento converte a captura em um template matemático que não permite reconstruir a imagem original, reduzindo o risco em caso de incidente de segurança.
O que acontece com os dados de um morador que se muda do condomínio?+
A boa prática de LGPD recomenda excluir o cadastro biométrico assim que o morador deixa de ter vínculo com o condomínio, e o síndico deve ter esse processo definido previamente.
Quem responde legalmente se houver vazamento de dados biométricos do condomínio?+
O condomínio, como controlador dos dados, tem responsabilidade principal perante a LGPD. Por isso é importante contratar fornecedores que sigam boas práticas de segurança na instalação e no equipamento.
É possível locar o sistema de controle de acesso já adequado à LGPD?+
Sim, a Artech oferece locação mensal com equipamentos que seguem boas práticas de proteção de dados, manutenção e suporte técnico inclusos.

Próximo passo

Controle de acesso seguro e dentro da LGPD

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