Artech Soluções
Contrato de manutenção

Seus equipamentos
sempre funcionando,
sem dor de cabeça.

A Artech faz a manutenção dos equipamentos de segurança eletrônica de condomínios e empresas no Rio de Janeiro. Mantemos seu CFTV, controle de acesso, catracas, portões, interfonia e alarmes sempre em pleno funcionamento, com um contrato de manutenção preventiva e corretiva que evita falhas e prolonga a vida útil de cada equipamento.

✅ Atendimento técnico ágil ✅ Visitas preventivas programadas ✅ Atende qualquer marca
Manutenção técnica
MANUT
Suporte 24h

+300

Projetos atendidos

10+

Anos de experiência

24h

Suporte e atendimento

98%

Índice de satisfação

Por que escolher

Um contrato de manutenção que evita o prejuízo

Câmera apagada, catraca travada ou portão parado na hora errada custam caro e deixam o condomínio vulnerável. Com a manutenção preventiva da Artech, esses problemas são identificados e resolvidos antes mesmo de acontecerem.

A manutenção dos equipamentos de segurança eletrônica é o serviço que mantém todo o sistema do condomínio ou da empresa funcionando como deveria, o dia inteiro, todos os dias. Não adianta ter câmera se a imagem está escura, nem catraca se ela trava, nem portão se ele para na entrada. A Artech assume o cuidado completo desse conjunto com um contrato de manutenção, que inclui visitas programadas e atendimento rápido sempre que algo apresenta problema.

Trabalhamos com dois tipos de manutenção, que se complementam. A manutenção preventiva reúne as visitas agendadas em que o técnico revisa câmeras, gravadores, fontes, catracas, controladoras, motores de portão, interfones e alarmes, fazendo limpeza, ajustes e a troca de peças que já estão no fim da vida útil, antes que o equipamento pare. Já a manutenção corretiva é o conserto realizado quando alguma falha acontece, com atendimento prioritário para os clientes com contrato. Dessa forma, você não fica refém de procurar um técnico diferente a cada problema.

Atendemos CFTV, controle de acesso, catracas, leitor facial, portão automático, interfonia, LPR e alarmes, de qualquer marca e fabricante, mesmo que o equipamento não tenha sido instalado por nós. Para os condomínios e empresas do Rio de Janeiro, isso representa ter um único parceiro responsável por toda a segurança eletrônica, com relatório de cada visita, suporte técnico ágil e a tranquilidade de saber que tudo está sendo acompanhado e mantido em dia.

🛡️

Prevenção de falhas

As visitas preventivas programadas identificam o desgaste e corrigem o problema antes que o equipamento pare e deixe o condomínio desprotegido.

Atendimento prioritário

Quem tem contrato tem prioridade no atendimento: os chamados de urgência são resolvidos primeiro, sem deixar a segurança parada por dias.

🔧

Atende qualquer marca

Cuidamos de equipamentos Intelbras, Hikvision, Control iD, Garen e outros, mesmo que não tenham sido instalados pela Artech.

📋

Relatório de cada visita

A cada atendimento, o síndico recebe o registro do que foi revisado, ajustado ou trocado, com total transparência para a prestação de contas.

💰

Custo previsível

Você paga um valor mensal fixo, definido em contrato, sem sustos com orçamentos de emergência a cada equipamento que falha.

🤝

Um único parceiro

CFTV, controle de acesso, catracas, portões e interfonia ficam sob a responsabilidade de uma só empresa, sem você precisar procurar um técnico diferente para cada sistema.

Processo simples

Como funciona o contrato de manutenção

1

Vistoria gratuita

Fazemos um levantamento de todos os equipamentos instalados, identificando a marca, o estado de cada um e o que precisa de atenção imediata.

2

Proposta de contrato

Em até 48 horas você recebe o plano de manutenção com a frequência das visitas, tudo o que está incluso e o valor mensal, pronto para apresentar na assembleia ou à diretoria.

3

Visitas preventivas

A equipe técnica realiza as revisões programadas, com limpeza, testes, ajustes, atualizações e a troca de peças desgastadas antes que se tornem um problema.

4

Atendimento corretivo

Surgiu um problema entre as visitas? Basta acionar pelo WhatsApp que o chamado é atendido com a prioridade de quem tem contrato.

Relatório e acompanhamento

Ao final de cada visita, o síndico ou responsável recebe o relatório do que foi feito, mantendo a segurança sempre em dia e devidamente documentada.

Cobertura do contrato

Equipamentos que mantemos

📹

CFTV e câmeras

Câmeras, gravadores (DVR/NVR), fontes e acesso remoto mantidos com imagem nítida e gravação contínua.

🔐

Controle de acesso

Leitor facial, biometria, controladoras, fechaduras e tags revisados e calibrados para liberar o acesso com segurança.

🚶

Catracas e torniquetes

Mecanismos, sensores e leitores ajustados para liberar o fluxo de pessoas sem travamentos.

🚧

Portão automático

Motor, trilhos, sensores e bateria de backup com lubrificação e ajuste periódico para uma abertura segura.

📞

Interfonia

Central, ramais, vídeo porteiro e abertura remota mantidos em funcionamento em todos os apartamentos.

🚗

LPR e acesso veicular

Leitura de placa, cancelas e tags revisadas para liberar o acesso de veículos sem falhas.

🚨

Alarmes e sensores

Centrais, sensores de presença e sirenes testados para disparar no momento certo, quando realmente é preciso.

🌐

Rede e cabeamento

Infraestrutura de rede, switches e cabeamento mantidos para conectar todo o sistema de segurança.

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre o contrato de manutenção

Sim. Atendemos equipamentos de segurança eletrônica de qualquer marca e instalador. Na vistoria inicial, avaliamos o estado de cada item e, caso algo precise ser substituído, informamos com antecedência na proposta.
A manutenção preventiva são as visitas programadas para revisar, limpar e ajustar os equipamentos, evitando que parem. Já a corretiva é o conserto realizado quando algo já falhou. Com o contrato, você tem prioridade no atendimento corretivo.
A frequência é definida conforme a quantidade e o tipo de equipamento, podendo ser mensal, bimestral ou trimestral. Ela fica registrada no contrato, junto com tudo o que está incluso em cada visita.
A mão de obra das visitas está sempre inclusa no contrato. As peças de reposição podem ou não entrar no plano, dependendo da modalidade escolhida, e deixamos essa condição clara na proposta para não haver surpresas.
Os clientes com contrato têm atendimento prioritário e suporte técnico ágil. O prazo de atendimento fica definido no próprio contrato, garantindo que a segurança não fique parada por muito tempo.
Sim. Temos planos de manutenção para condomínios residenciais, condomínios comerciais e empresas no Rio de Janeiro, ajustados ao porte e à quantidade de equipamentos de cada cliente.
Sim. Ao final de cada visita, você recebe um relatório com tudo o que foi revisado, ajustado ou substituído. Isso garante transparência total e ajuda o síndico na prestação de contas com os condôminos.

Próximo passo

Sua segurança eletrônica
sempre funcionando

Fale agora com um especialista. Fazemos a vistoria gratuitamente e, em até 48 horas, entregamos a proposta de contrato de manutenção, com visitas preventivas programadas e atendimento prioritário para o seu condomínio ou empresa.

Falar pelo WhatsApp
(21) 3593-2208
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