Artech Soluções
Assistência técnica Intelbras

Assistência técnica Intelbras
de controle de acesso no RJ

Catraca travada, leitor que não reconhece, controlador com falha? Diagnóstico e reparo, mesmo que o equipamento tenha sido comprado em outro lugar.

10+

Anos no mercado RJ

24h

Suporte técnico

Grátis

Diagnóstico inicial

Qualquer

Origem de compra

O que resolvemos

Problemas comuns em controle de acesso Intelbras

🎫

Catraca travada

Diagnóstico de sensor, motor ou placa da catraca, com reparo ou troca de peça.

👆

Leitor não reconhece

Recalibração ou recadastro de biometria e facial que pararam de funcionar corretamente.

🔌

Controlador sem liberar acesso

Verificação de relé, fechadura elétrica e configuração do controlador de acesso.

💻

Falha de configuração de software

Reconfiguração do sistema de gestão de acesso e recuperação de cadastros.

📶

Problema de rede entre equipamentos

Diagnóstico de conexão entre catracas, controladores e o servidor central.

🔧

Manutenção preventiva

Contrato mensal ou trimestral pra reduzir a chance de falha inesperada.

Por que chamar a Artech

Assistência técnica sem depender de quem vendeu

🏭 Atendemos equipamento de qualquer origem

Muitas empresas e condomínios compraram o equipamento Intelbras com outro fornecedor que não presta mais suporte, ou fechou. A Artech atende independentemente de onde o equipamento foi comprado, desde que seja original.

🔍 Diagnóstico antes de qualquer orçamento

Avaliamos o equipamento antes de orçar o reparo. Se o custo de conserto não compensar, informamos com transparência e apresentamos alternativas.

🔄 Alternativa de locação quando o reparo não compensa

Equipamentos muito antigos às vezes custam mais pra reparar do que trocar. Nesses casos, oferecemos substituição por equipamento novo em locação mensal.

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre assistência técnica Intelbras

A Artech presta assistência técnica em equipamento Intelbras que não foi comprado com vocês?+
Sim. Atendemos equipamentos Intelbras de controle de acesso independentemente de onde foram comprados, desde que sejam produtos originais da marca.
Quais problemas de controle de acesso Intelbras vocês resolvem?+
Catraca travada, leitor biométrico que não reconhece, controlador que não libera o acesso, falha de configuração de software e problemas de rede entre os equipamentos.
A visita técnica para diagnóstico tem custo?+
A avaliação inicial é gratuita. O orçamento do reparo, se necessário, é apresentado antes de qualquer serviço ser executado.
Vocês fazem contrato de manutenção preventiva?+
Sim, oferecemos contrato de manutenção preventiva mensal ou trimestral para equipamentos Intelbras, reduzindo a chance de falha inesperada.
Quanto tempo leva um atendimento de assistência técnica?+
Depende do problema. Falhas de configuração costumam ser resolvidas na mesma visita; troca de peça pode levar mais tempo, dependendo da disponibilidade.
É possível trocar o equipamento antigo por locação em vez de reparar?+
Sim, quando o reparo não compensa financeiramente, oferecemos a opção de substituir por um equipamento novo em locação mensal.

Próximo passo

Precisa de assistência técnica Intelbras no RJ?

Diagnóstico gratuito antes de qualquer orçamento de reparo.

Falar pelo WhatsApp
(21) 3593-2208
Precisa de suporte?