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Prestadores e terceirizados

Controle de acesso de prestadores terceirizados
no condomínio, RJ

Diaristas, cuidadores, jardineiros e técnicos entram com cadastro próprio, dias e horários definidos e vínculo a uma unidade específica, sem depender do morador estar em casa.

Regras por dia e horário

O acesso do prestador pode ficar restrito a dias e faixas de horário específicos, por exemplo segunda a sexta das 8h às 18h.

Vínculo a uma unidade

A autorização fica associada à unidade que contratou o prestador, sem liberar acesso às demais áreas do condomínio.

Biometria facial ou digital

Cadastro biométrico próprio evita o empréstimo de crachá entre diaristas e cuidadores que se revezam na mesma unidade.

10+

Anos de mercado RJ

24h

Suporte técnico

0

Crachás compartilhados entre prestadores

Grátis

Visita técnica

Perfis atendidos

Acesso de prestador terceirizado para cada rotina do condomínio

Cada tipo de prestador terceirizado tem uma rotina diferente na portaria, e o cadastro deve refletir isso.

Diaristas e faxineiras

Cadastro recorrente com horário fixo semanal, sem repetir a liberação manual toda vez.

Cuidadores e babás

Acesso vinculado à unidade, válido enquanto durar o serviço contratado pela família.

Jardineiros e paisagismo

Autorização para áreas comuns externas, sem acesso às torres residenciais.

Técnicos de manutenção

Liberação pontual ou recorrente, vinculada à ordem de serviço da unidade que solicitou.

Personal trainers e profissionais de saúde

Acesso às áreas de lazer nos horários combinados diretamente com o morador.

Equipes terceirizadas do condomínio

Limpeza de área comum, portaria e manutenção predial, cadastradas separadamente dos moradores.

Processo

Como funciona o cadastro do prestador terceirizado

1

Morador ou síndico cadastra o prestador

Nome, unidade vinculada e tipo de serviço são registrados no sistema.

2

Define-se os dias e horários permitidos

Regra de recorrência configurada conforme a rotina do prestador, por exemplo terças e quintas.

3

Prestador recebe credencial própria

Biometria, cartão ou QR code, conforme o equipamento instalado no condomínio.

4

Acesso liberado dentro das regras

Fora do dia ou horário configurado, a entrada fica bloqueada automaticamente.

5

Registro disponível para consulta

Síndico e morador acompanham entradas e saídas pelo histórico do sistema.

Por que isso importa

Prestador terceirizado não é visitante nem morador

Mito vs realidade sobre o cadastro de prestador

Mito: "basta cadastrar o prestador como visitante recorrente". Realidade: o cadastro de visitante costuma ter validade curta e exige renovação manual, o que obriga o morador a reautorizar toda semana quem já trabalha fixo na unidade, como a diarista ou o cuidador. O cadastro correto para esse perfil usa regras de recorrência, com dias da semana e faixa de horário fixos, sem necessidade de repetir a liberação a cada visita.

Vínculo à unidade evita acesso indevido a outras áreas

Um prestador contratado por um morador não deveria ter acesso automático às demais unidades do condomínio. Ao vincular a credencial à unidade e ao tipo de serviço contratado, o sistema restringe a circulação do prestador às áreas necessárias para o trabalho dele. Isso reduz o risco de acesso indevido e facilita a auditoria da administração caso haja algum problema relatado por um morador.

Duas formas de contratar

Comprar ou Locar o sistema de acesso para prestadores?

Comprar

Estrutura própria do condomínio

•

Custo total menor no longo prazo

•

Patrimônio contabilizado como ativo

•

Sem limite de contrato

•

Parcelamento disponível para aprovação em assembleia

•

Suporte técnico incluso no primeiro ano

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RECOMENDADO

Locar

Mensalidade fixa, sem entrada

•

Zero investimento inicial, mais fácil de aprovar em assembleia

•

Manutenção e defeitos inclusos

•

Orçamento mensal previsível para o condomínio

•

Aplicativo e equipamento sempre atualizados

•

Suporte técnico incluso na mensalidade

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Dúvidas frequentes

Perguntas sobre acesso de prestador terceirizado

Como funciona o cadastro de um prestador de serviço recorrente no condomínio?+
O morador ou o síndico cadastra o prestador informando nome, unidade vinculada e tipo de serviço. Em seguida, define-se a regra de recorrência: dias da semana e faixa de horário em que o acesso fica liberado, sem precisar autorizar a entrada manualmente a cada visita.
É possível limitar o acesso do prestador só a determinados dias e horários?+
Sim. O sistema permite configurar regras próprias de dia e horário para cada prestador, por exemplo terças e quintas das 9h às 12h. Fora dessa janela, a credencial do prestador não libera o acesso.
O prestador pode ter acesso vinculado apenas à unidade que o contratou?+
Sim. A credencial fica associada à unidade contratante e ao tipo de serviço, restringindo a circulação do prestador às áreas necessárias para o trabalho, sem liberar acesso automático às demais unidades do condomínio.
O que acontece se o prestador tentar entrar fora do horário permitido?+
O acesso é bloqueado automaticamente pelo sistema. A tentativa fica registrada no histórico, disponível para consulta do morador ou da administração do condomínio.
É possível revogar o acesso do prestador quando o serviço terminar?+
Sim. O morador ou o síndico pode encerrar o cadastro do prestador a qualquer momento, e a credencial deixa de funcionar imediatamente, sem necessidade de recolher cartão físico quando o acesso é biométrico.
O sistema também organiza equipes terceirizadas do próprio condomínio, como limpeza e portaria?+
Sim. Equipes de limpeza, manutenção predial e portaria terceirizada podem ser cadastradas com regras próprias, separadas dos moradores e dos prestadores contratados individualmente por cada unidade.
É possível locar o sistema de controle de acesso para prestadores em vez de comprar?+
Sim, a Artech oferece locação mensal do sistema de controle de acesso com cadastro de prestadores, incluindo manutenção e suporte técnico, sem necessidade de investimento inicial alto.

Próximo passo

Organize o acesso de prestadores no seu condomínio no RJ

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