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Prestadores e terceirizados

Controle de acesso de prestadores terceirizados
no condomínio, RJ

Diaristas, cuidadores, jardineiros e técnicos entram com cadastro próprio, dias e horários definidos e vínculo a uma unidade específica, sem depender do morador estar em casa.

Regras por dia e horário

O acesso do prestador pode ficar restrito a dias e faixas de horário específicos, por exemplo segunda a sexta das 8h às 18h.

Vínculo a uma unidade

A autorização fica associada à unidade que contratou o prestador, sem liberar acesso às demais áreas do condomínio.

Biometria facial ou digital

Cadastro biométrico próprio evita o empréstimo de crachá entre diaristas e cuidadores que se revezam na mesma unidade.

10+

Anos de mercado RJ

24h

Suporte técnico

0

Crachás compartilhados entre prestadores

Grátis

Visita técnica

Perfis atendidos

Acesso de prestador terceirizado para cada rotina do condomínio

Cada tipo de prestador terceirizado tem uma rotina diferente na portaria, e o cadastro deve refletir isso.

Diaristas e faxineiras

Cadastro recorrente com horário fixo semanal, sem repetir a liberação manual toda vez.

Cuidadores e babás

Acesso vinculado à unidade, válido enquanto durar o serviço contratado pela família.

Jardineiros e paisagismo

Autorização para áreas comuns externas, sem acesso às torres residenciais.

Técnicos de manutenção

Liberação pontual ou recorrente, vinculada à ordem de serviço da unidade que solicitou.

Personal trainers e profissionais de saúde

Acesso às áreas de lazer nos horários combinados diretamente com o morador.

Equipes terceirizadas do condomínio

Limpeza de área comum, portaria e manutenção predial, cadastradas separadamente dos moradores.

Processo

Como funciona o cadastro do prestador terceirizado

1

Morador ou síndico cadastra o prestador

Nome, unidade vinculada e tipo de serviço são registrados no sistema.

2

Define-se os dias e horários permitidos

Regra de recorrência configurada conforme a rotina do prestador, por exemplo terças e quintas.

3

Prestador recebe credencial própria

Biometria, cartão ou QR code, conforme o equipamento instalado no condomínio.

4

Acesso liberado dentro das regras

Fora do dia ou horário configurado, a entrada fica bloqueada automaticamente.

5

Registro disponível para consulta

Síndico e morador acompanham entradas e saídas pelo histórico do sistema.

Por que isso importa

Prestador terceirizado não é visitante nem morador

Mito vs realidade sobre o cadastro de prestador

Mito: "basta cadastrar o prestador como visitante recorrente". Realidade: o cadastro de visitante costuma ter validade curta e exige renovação manual, o que obriga o morador a reautorizar toda semana quem já trabalha fixo na unidade, como a diarista ou o cuidador. O cadastro correto para esse perfil usa regras de recorrência, com dias da semana e faixa de horário fixos, sem necessidade de repetir a liberação a cada visita.

Vínculo à unidade evita acesso indevido a outras áreas

Um prestador contratado por um morador não deveria ter acesso automático às demais unidades do condomínio. Ao vincular a credencial à unidade e ao tipo de serviço contratado, o sistema restringe a circulação do prestador às áreas necessárias para o trabalho dele. Isso reduz o risco de acesso indevido e facilita a auditoria da administração caso haja algum problema relatado por um morador.

Duas formas de contratar

Comprar ou Locar o sistema de acesso para prestadores?

Comprar

Estrutura própria do condomínio

Custo total menor no longo prazo

Patrimônio contabilizado como ativo

Sem limite de contrato

Parcelamento disponível para aprovação em assembleia

Suporte técnico incluso no primeiro ano

Pedir orçamento de compra
RECOMENDADO

Locar

Mensalidade fixa, sem entrada

Zero investimento inicial, mais fácil de aprovar em assembleia

Manutenção e defeitos inclusos

Orçamento mensal previsível para o condomínio

Aplicativo e equipamento sempre atualizados

Suporte técnico incluso na mensalidade

Consultar locação

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre acesso de prestador terceirizado

Como funciona o cadastro de um prestador de serviço recorrente no condomínio?+
O morador ou o síndico cadastra o prestador informando nome, unidade vinculada e tipo de serviço. Em seguida, define-se a regra de recorrência: dias da semana e faixa de horário em que o acesso fica liberado, sem precisar autorizar a entrada manualmente a cada visita.
É possível limitar o acesso do prestador só a determinados dias e horários?+
Sim. O sistema permite configurar regras próprias de dia e horário para cada prestador, por exemplo terças e quintas das 9h às 12h. Fora dessa janela, a credencial do prestador não libera o acesso.
O prestador pode ter acesso vinculado apenas à unidade que o contratou?+
Sim. A credencial fica associada à unidade contratante e ao tipo de serviço, restringindo a circulação do prestador às áreas necessárias para o trabalho, sem liberar acesso automático às demais unidades do condomínio.
O que acontece se o prestador tentar entrar fora do horário permitido?+
O acesso é bloqueado automaticamente pelo sistema. A tentativa fica registrada no histórico, disponível para consulta do morador ou da administração do condomínio.
É possível revogar o acesso do prestador quando o serviço terminar?+
Sim. O morador ou o síndico pode encerrar o cadastro do prestador a qualquer momento, e a credencial deixa de funcionar imediatamente, sem necessidade de recolher cartão físico quando o acesso é biométrico.
O sistema também organiza equipes terceirizadas do próprio condomínio, como limpeza e portaria?+
Sim. Equipes de limpeza, manutenção predial e portaria terceirizada podem ser cadastradas com regras próprias, separadas dos moradores e dos prestadores contratados individualmente por cada unidade.
É possível locar o sistema de controle de acesso para prestadores em vez de comprar?+
Sim, a Artech oferece locação mensal do sistema de controle de acesso com cadastro de prestadores, incluindo manutenção e suporte técnico, sem necessidade de investimento inicial alto.

Próximo passo

Organize o acesso de prestadores no seu condomínio no RJ

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